
ご利用者様の声と温かいエピソード
私たちの介護タクシーはただの移動手段ではなく
大切な想いや人生をお届けする「生きたサービス」です。
ここでは現場で働くドライバーや地域の皆さまから寄せられた
エピソードをご紹介いたします。
順不同 敬称略 一部抜粋
担当介護タクシードライバーからのメッセージ
― オープン2か月目の実感 ―
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特別なお引越しの日
船橋市内にお住まいの一人暮らしのご高齢の女性が、お嬢様との同居を目指して館山へ。お引越しの前夜は、お嬢様と近所のホテルでご宿泊。ご自宅の鍵をしっかり閉め、安心してホテルまでお送りしました。
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心を込めた運転
引越し当日、女性とお嬢様をお乗せし館山へ向け出発。道中、ドライブインで複数回の休憩を取りながら、詳しいお話は伺わずとも、彼女の大切な思い出や人生をそのままお届けしたいという気持ちで飛び切り丁寧に運転しました。
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深い感謝の一言
到着時に「大変お世話になりました」と言葉少なげながらも深い感謝の気持ちを伝えていただき、「無事にお届けできてよかった」との安心の言葉をいただきました。
この日、私は改めて「この仕事は、ご利用者様の想いと人生を運んでいる」と心から感じることができました。
住宅街のクリニック受付スタッフ ジムさんからの声
― 地域に寄り添う安心の移動サービス ―
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地域に密着したケア
なじみの主治医として多くのご高齢の患者さんが通院されていますが、バスや電車がなく、一般タクシーではお断りされるケースもあるため、交通手段にお困りの状況が続いています。
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頼れるパートナー
そんな中、「ホームタクシー」はケアマネージャーや介護ヘルパー事業所と連携しており、安心してご利用いただける体制が整っています。
お困りごとがあればぜひご紹介させていただきたいと感じる、地域の皆さまに信頼されるサービスです。